Belle expérience

Cruises: 2-3 cruises

Review: 1

Helpful Votes: 4

Review summary

J'ai fait une croisière sur ce bateau 19 - 28 juillet 2013. La cabine a été très propre, la nourriture très bonne, le service aussi bon. J’ai moins aimé le service à la clientèle; il était mal organisé. Il y avait toujours de longues files d’attentes. C’est normal : pour 3000 passagers il y avait seulement trois personnes pour répondre aux questions ou aux demandes donc on pourrait passer facilement 2-3 heures à attendre. En plus les annonces faites par M. Mirel on les attendait presque pas si on était à l’extérieur. Même pendant les annonces la musique continuait assez fort, donc je n’ai pas pu être informée quand il y a eu des changements d’horaire. C’est sure que, quand tu te dépêches pour ne pas être en retard sur le bateau et après une course presque folle, tu apprends que l’horaire a été modifié (le départ retardé d’une heure et demie) tu ne peux pas trouver ça drôle. La communication a été très mal organisée.

Ship experiences

Food and Dining

Entertainment

Service and Staff

Ship Quality

Cabin / Stateroom

Ports of call

Barcelona, Spain

Marseille (Provence), France

Livorno (Florence & Pisa), Italy

Civitavecchia (Rome), Italy

Naples, Italy

Messina, Sicily

Dubrovnik, Croatia

Venice, Italy