Harmony of the Seas

Harmony of the Seas Cruise Review to Caribbean - Western

Cruises: 2-3 cruises
Review: 1
Helpful Votes: 25

Overall rating:

4 out of 5
Verified Review
Harmony of the Seas

7 Night Western Caribbean (Ft. Lauderdale Roundtrip)

Sail date: May 27, 2017

Ship: Harmony of the Seas

Cabin type: Balcony

Cabin number: 14629

Traveled as: Large Group

Reviewed: 4 years ago

Review summary

Las únicas 2 observaciones q tengo q hacer....el servicio en las barras no fue el mejor...los bartenders lucían molestos la mayoría de las veces....el servicio de limpieza en el área de las piscinas,  baños y comedores exteriores debe mejorar asignando más personal...en mi opinión el personal no está "aware" de la cantidad de personas q transporta el barco  o simplemente les molesta hacer su trabajo...se tardan mucho en atender situaciones por ejemplo frente a mi cabina en el pasillo se rompio un tubo de agua del techo y aunque la situación fue controlada eventualmente daba la impresión de q los tripulantes no sabían q hacer al resoecto.....servicio, siempre voy en busca de servicio...y no me molesta pagar por eso...tienen q mejorar hay mucha oportunidad para hacerlo...no pueden llevar esto al Symphony of the Seas...

Ship experiences

Food and Dining

5 out of 5
Nuestras meseras fueron un éxito..Matea and Lucila.....q buen servicio...atentas...respetuosas y muy familiares...q disposicion tan buena de explicar y de recomendar....eso es lo q yo llamo compromiso con su trabajo q redunda en servicio al cliente....Windjammer es pequeño tomando en cuenta q es el comedor más visitado....tamb hay poco personal en el comedor razón porla cual están sobrecargados de trabajo y a veces parecían cansados y molestos...

Onboard Activities

3 out of 5

Entertainment

3 out of 5

Children's Programs

N/A

Service and Staff

3 out of 5

Ship Quality

3 out of 5

Cabin / Stateroom

5 out of 5
Excelente...gracias a Tri nuestro camarero siempre a la orden y muy respetuoso...

Ship tip

Don't by the $5 bracelet....is not that helpful...

Ports of call

Ft. Lauderdale (Port Everglades), Florida

3 out of 5

Labadee (Cruise Line Private Island)

3 out of 5

Falmouth, Jamaica

3 out of 5

Cozumel, Mexico

3 out of 5
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